Компания Ситилинк является одной из самых крупных и известных в сфере продаж техники и электроники, имеет большое количество постоянных покупателей, постоянно расширяется, пополняя свой каталог новыми брендами-партнерами.
Помимо торговых площадок, количество которых около 500, у компании есть официальный сайт - интернет-магазин – в котором представлены товары, что и на витринах магазинов, суммарное число которых достигло более 60000 единиц и продолжает расти.
Компания Ситилинк предоставляет своим покупателям, оформившим заказ непосредственно в торговой точке или через интернет-магазин, 500 пунктов выдачи заказов, которые расположены в 370 городах России.
Каталог торговых площадок и интернет-магазина Citilink для удобства покупателей подразделяется на несколько категорий:
После первой покупки есть возможность стать участником программы лояльности Ситилинк, получив карту постоянного покупателя. Таким образом, появляется возможность совершать покупки по выгодной цене, при этом накапливая баллы на карте. Бонусами с покупок можно оплатить следующую покупку. Для владельцев карт лояльности предусмотрены акции и специальные предложения, действующие только при участии в программе лояльности.
Дополнительной привилегией для владельцев бонусных карт Ситилинк является возможность воспользоваться Конфигуратором – опцией, помогающей подбирать виды товаров, непосредственно связанных между собой при использовании, например, комплектующие для компьютера.
На официальном сайте Citilink, который является интернет-магазином, можно оформить заказ, не выходя из дома. Также оплата производится в терминалах сети и пунктах выдачи заказов.
Клиентами магазинов являются физические и юридические лица, которые могут пользоваться наличной и безналичной оплатой (банковской картой, WebMoney, Яндекс.Деньгами). При покупке товаров онлайн или в торговой точке можно оформить кредит.